Hva kan mediebedrifter lære fra GroupOn?

Andre aviser har også fordelsprogram og klubber man kan være med i, som Xtra og A-kortet.

Hvorfor skal en annonsør velge en kupong avtale til å markedsføre sitt produkt? Hva er argumentene for å bruke en kupong i markedsføringen, og hva er vi enda litt skeptisk til?

GroupOn er markedsleder i Norge på deals. GroupOn er et to år gammelt amerikansk kupongselskap som nylig sa nei til et oppkjøp fra Google på 6 milliarder. Forretningsmodellen er enkel: Selge rabatterte kuponger som omhandler restaurantbesøk, spabehandlinger og andre mindre lokale avtaler- noen ganger med opptil så mye som 90% rabatt. GroupOn distribuerer og promoterer tilbudene gjennom sine mediekanaler; e-post og sosiale medier. Pengene tjener de per kupong som blir solgt, og aktørene betaler ofte så mye som 50% av sin inntekt på salget.

Hvorfor de trekker til seg kunder er enkelt. Et måltid til 500 kr blir gjennom GroupOn solgt til 150 kr. Men er dette en attraktiv forretningsmodell for annonsørene?

Hva kan mediebedriften lære av GroupOn til å selge mer av deres eget fordelsprogram?

1. Distribusjon. GroupOn sitter på en enorm distribusjon ved hjelp av et stort annonsesystem. Mindre aktører som ellers ikke ville fått vist seg frem får nå muligheten til å nå mange mennesker, uten å betale altfor mye for det. Som medieselger ved en lokal/regionalavis har du muligheten til å tilby mindre annonsører målrettede utsendinger ved å tilby en svært stor distribusjon av deres budskap.

2. Tillit. GroupOn er en amerikansk aktør i Norge uten noen lokal tilknytning til et konkret område, eller med en etablert tillit i Norge. Min lokal og regional avis derimot har jeg stor tillit til. Min avis tilbyr meg god informasjon i området der jeg bor, og jeg stoler på avisen til å gi meg redaksjonellkvalitet. Dette er en tillit som mediebedriften må utnytte i salg av deals på et lokalt/regionalt nivå.

3. Selg ut varelageret. Et medie har en distribusjon ved hjelp av en godt etablert nettside. En Gulesider deal eller et tilbud gjennom Sweet Deal vil kunne fremmes på nettsiden i tillegg til i utsendelser fra e-post database. Bannerannonsene som er reservert for dealen vil i tillegg til annonsebudskapet ha en nedtellingstaker for å illustrere dealens utløpstid. Muligheten for respons fra mottaker vil derfor ha en større mulighet ved hjelp av annonsering i en etablert nettside/nettavis. Her vil også mindre aktører nyte godt av plassene en for eksempel sweet deal allerede har reservert. En deal kan også frontes i plasseringer som ikke er solgt og kan dermed igjen bidra til penger inn til nettstedet.

4. Respons. Et av nøkkelelementene til GroupOn er at deres utsendelser gir en umiddelbar respons. Nettstedene som sender ut tilbud i nyhetsbrev, kundeklubb eller kun ved hjelp av et tilbud i en e-post har store muligheter for det samme. En e-post er rettet mot deg personlig, og om tilbudet er godt og relevant vil dette utløse respons. For å få den beste mulige responsen er det viktig å vaske e-postlisten og bryte ned adressene på så mange demografiske variabler som mulig. Du må vite hvem det er du snakker til og rette inn budskapet i dealen deretter.

5. Små aktører. Betalingen til GroupOn er som tidligere nevnt en halvpart av det annonsøren tjener. I et lite lokalmiljø vil denne betalingsmodellen være svært gunstig for mindre aktører som ikke har store summer å bruke på markedsføringsaktiviteter. En annonseplass gjennom en deal på nettstedet kan også gi god merverdi for en liten kunde i forhold til synlighet. Mål i en kampanje kan også inkludere kjennskap, ikke kun klikk for en liten aktør.

6. Illojale brukere. GroupOn har kun 10% av kupongkjøperne som kommer tilbake for å kjøpe produkter til full pris. Hva kan du som mediebedrift gjøre for at deres produkt kan gi en mer lojal kunde? I forhold til hvilket produkt det annonseres for kan et trappesystem benyttes. På Kaffebrenneriet får vi en belønning for den sjette kaffen vi kjøper, hva med å innføre dette produktet også i deals. Første måltidet du spiser på denne kupongen får du til den rabatterte prisen, de neste to måltidene er full pris, mens måltid nummer fire vil igjen ha en rabatt.

GroupOn øker kortsiktig trafikk, og har en stor distribusjonskraft i hele landet. En mediebedrift med et nettsted med geografiske tilnærminger har større forutsetninger for å spisse budskapet riktig i en deal. Kunnskapen om din målgruppe er også en unik læring å ta tilbake til kunden.

Bruk visninger som ikke blir solgt til å støtte opp aktivitetene for å få til et salg som igjen gir penger i kassa til ditt nettsted.